Уважаемые дамы и господа!
29-30 сентября в Москве прошел уникальный семинар «Универсальная система показателей деятельности». Семинар проводил д-р Хуберт Рамперсад. Мероприятие прошло под лозунгом «Будьте первыми там, где другие боятся сделать даже первый шаг».
Total Performance Scorecard (TPS) – универсальная система показателей деятельности - является новым подходом, который ставит «с ног на голову» традиционные методы, использует личность сотрудника в качестве основы управления непрерывными и устойчивыми организационными изменениями и позволяет решить классическую задачу - согласовать цели организации и личные устремления ее работников. С помощью TPS Вы сможете создать атмосферу открытого общения, свободного от страха и стресса, где компромисс, лояльность и разумная организация труда являются частью Вашей компании и где сотрудники мотивированно работают для личного и корпоративного успеха. Этот семинар, предназначенный для высшего управленческого персонала, раскроет то, как использовать TPS в качестве инструмента, обеспечивающего работу Вашей компании на уровне мировых стандартов, поможет тем, кто хочет сочетать высокую прибыльность с социальными инвестициями, чтобы гарантировать устойчивый успех бизнеса.
На семинаре присутствовали представители Альфа-банка, Группы компаний «Видео Интернешнл», Группы «Ист Лайн» и другие.
Д-р Хьюберт К. Рамперсад
Президент компаний TPS International Inc. (США), TPS Consulting Netherlands (Нидерланды) и TPS Performance Canada Ltd (Канада) (www.Total-Performance-Scorecard.com) – является признанным во всем мире консультантом по вопросам менеджмента, общего управления качеством и поведения работников в организации. Он автор 12 книг и более 100 статей. Его книга «Универсальная система показателей деятельности» переведена на 20 языков, а научная статья по этой теме получила признание в Великобритании как «самая выдающаяся статья 2004 года».
Хьюберт Рамперсад, имея степень доктора менеджмента, ведет в Роттердамской школе менеджмента и университете Эразмуса (Роттердам) курсы «Стратегический менеджмент», «Общее управление качеством (TQM)», «Управление логистикой», «Инженерный дизайн».
С 1997 года он консультирует по вопросам внедрения общего управления качеством (TQM) и системы сбалансированных показателей. Среди его клиентов такие ведущие мировые компании, как AMSL, Philips Electronics, Shell Oil Company, Schiphol Airport и другие.
Автор 14 книг, три из которых изданы в России: «Универсальная система показателей деятельности», «Общее управление качеством: личностные и организационные изменения», «Индивидуальная сбалансированная система показателей»:
Соотношение Balance Scorecard и Total Performance Scorecard.
Роберт Каплан и Дэвид Нортон при рассмотрении процессов организационного развития уделяют недостаточно внимания человеческому капиталу. Необходимо помнить, что организации – это живые организмы, в которых живут люди. Концепция Balanced Scorecard (OBSC) по многим параметрам отличается от Personal Balanced Scorecard (PBSC) концепции Хуберта Рамперсада. Критические факторы успеха в PBSC, например, образуют мост между организационной миссией, видением и основными ценностями и другими элементами этой концепции. Кроме того, в концепции OBSC отсутствует четкая связь с человеческим капиталом, что в значительной степени объясняет многочисленные провалы при внедрении OBSC.
TPS, объединяя рациональные элементы Balanced Scorecard и новые подходы к достижению личной результативности, преодолевает эти недостатки.
Состоялось более 50 семинаров TPS по всему миру!
Доктор Рамперсад вручает сертификат выпускнице программы ICAS Бурмак Татьяне Михайловне